Lead Resepsionis

Perusahaan kami, Pearl Byte Corporindo, sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Probolinggo, Jawa Timur. Peran ini sangat penting dalam memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu kami, serta membantu menjalankan operasional hotel dengan efisien.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan menjadi titik kontak utama untuk semua tamu dan klien kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 14.000.000 hingga Rp 17.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan tambahan.
• Memproses pembayaran dan mengelola sistem pembukuan.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan tamu.
• Melaporkan aktivitas resepsi secara berkala kepada manajemen.
• Memastikan keselamatan dan keamanan tamu selama berada di hotel.
• Mengelola inventaris dan peralatan di area resepsi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan manajemen waktu dan multitasking.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan pembayaran.
• Pengalaman dalam mengelola inventaris dan peralatan.
• Sopan, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait