Marketplace Administrator (Shopee) - Surabaya

Bergabunglah dengan Rilley ID sebagai Marketplace Administrator (Shopee) dan jadilah bagian penting dalam mengelola operasi e-commerce kami di salah satu platform terbesar di Asia Tenggara. Peran ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dengan peluang untuk tumbuh dalam pasar digital yang cepat berkembang di Surabaya.

Sebagai Marketplace Administrator, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengoptimalkan kinerja toko kami di Shopee, dari manajemen produk hingga pelayanan pelanggan. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terkini, Anda akan membantu meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan toko Shopee untuk meningkatkan penjualan dan konversi.
• Membuat dan mengelola kampanye iklan di Shopee Ads untuk meningkatkan visibilitas produk.
• Mengatur inventaris dan logistik untuk memastikan stok produk selalu tersedia.
• Berkomunikasi dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman produk tepat waktu.
• Mengelola dan menanggapi pesan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan kinerja toko secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti tren pasar dan mengadaptasi strategi penjualan sesuai dengan perkembangan terbaru.
• Menggunakan alat analitik Shopee untuk menganalisis data penjualan dan kinerja toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Marketplace Administrator atau peran serupa.
• Memahami dan menguasai platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen e-commerce atau digital marketing akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis untuk menganalisis data penjualan dan kinerja toko.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik untuk mengelola berbagai tugas secara efisien.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman dalam manajemen inventaris dan logistik akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait